La relación con el comprador se convierte en un factor determinante para garantizar su satisfacción y fidelización. Un buen servicio al cliente es imprescindible para garantizar el éxito de tu negocio online.
El servicio al cliente te permite atender las comunicaciones entre la tienda online y los compradores.
- Ayuda al comprador en el proceso de compra.
- Validación de la compra o el pago.
- Modificaciones del pedido.
- Solución de incidencias durante la entrega.
- Devoluciones / Reclamaciones.
- Servicio post-venta en general.
- Recepción y gestión de correos electrónicos.
24 Horas al servicio de tus clientes
WebBambu y Telefono Permanente, han llegado a un acuerdo de colaboración para que nuestros clientes puedan ofrecer el mejor servicio al cliente a sus compradores.
